的声音压低,病人和他们的家属的声音也会跟着低下来。”
“是个寸金尺土的地方,病人住在走廊里,病床用布帘遮挡起来,以保护病人的隐私。”
“我在医院里,看不到地上有半点的垃圾。医院的楼梯扶手,我特意用手从一楼扫到三楼,手上没有半点的灰尘。”
“他们在每个病区,都用一堵墙的一小块,设一个‘感恩与交流栏’,供病人与医护人员进行交流。我看了一下,不少是病人感谢医生或者提的建议。这样做,其实是让病人和他们的家属有一个宣泄口,减少了很多矛盾。”
“我也与病人的主管医生交流过。本来嘛,我问的是很普通的、关于病情的问题,这位主管医生回答不上来,大发雷霆,转头就走。”
致歉:因为定时发布设置错误,昨天发少了一章,今天补上,一共三章。特此向各位书友致歉!
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